cultura

Managing by values / Gestión por valores

Gestión por valores

En el panorama empresarial actual, dinámico y en rápida evolución, las prácticas de gestión eficaces van más allá de la mera rentabilidad y el rendimiento. Las organizaciones reconocen la importancia de alinear sus acciones y su toma de decisiones con un conjunto de valores fundamentales que definen su propósito, su cultura y su impacto en …

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bias / sesgos

Sesgos

La semana pasada, estaba en el metro de camino al trabajo cuando subieron un par de personas. Inmediatamente, la mujer que estaba a mi lado se cambió de asiento y los miró con desconfianza. Seguramente fuera por su aspecto. Era obvio que no tenían una buena situación económica. El tren estaba lleno de gente y …

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Generational diversity / diversidad generacional

Diversidad generacional

La diversidad generacional, al igual que la diversidad de género, se ha convertido en un tema relevante por el impacto que tiene en la sociedad. Por primera vez en la historia, conviven personas de 4 generaciones diferentes. Y esto crea conflictos y diferencias que debemos comprender y gestionar. Se trata de los Baby Boomers, nacidos …

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Boundaries / Límites

Límites

El conflicto es inherente a las relaciones humanas. Pero hay gente a la que le cuesta mucho afrontarlo. Nuestra forma de abordar el conflicto depende, entre otras cosas, de nuestra voluntad de ocuparnos de lo que necesitamos mientras nos ocupamos de lo que necesita el otro. Así que, aunque establecer límites es esencial, no siempre …

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Accountability / Corresponsabilidad

Corresponsabilidad

La definición de corresponsabilidad es la obligación o voluntad de aceptar la responsabilidad o dar cuenta de los propios actos para conseguir algo en común. Pero eso no es todo. Como somos animales sociales, tendemos a sentirnos obligados ante los demás: somos más responsables si nos hemos comprometido con alguien porque es más difícil poner …

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Abuse of power / abuso de poder

Abuso de poder

Mientras veía The Last of Us, la última serie de HBO, empecé a pensar en los efectos del abuso de poder en la gestión de crisis prolongadas, y en las consecuencias para la gente. Crisis significa incertidumbre, e incertidumbre significa miedo. Nadie sabe qué hacer, pero hay que hacer algo. Y entonces, alguien toma el …

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Seguridad psicológica / Psychological safety

Seguridad psicológica

Imagínate esto. Estás en una reunión importante. Tenéis un problema urgente que resolver. Hay un par de personas que acaparan la conversación porque son «los expertos». Pero tú tienes una idea que podría ser la solución. Sin embargo, guardas silencio porque la última vez que te atreviste a hablar, simplemente descartaron tu idea sin tenerla …

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Perception / Percepción

Percepción

Llamamos percepción al proceso de recoger la información que viene de nuestros sentidos, organizarla, e interpretarla para entender lo que pasa a nuestro alrededor. Dado que la cantidad de información es casi infinita, y que no podemos recogerla y procesarla toda, no nos queda más remedio que seleccionar aquello que vamos a considerar. Así que …

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Top performer / Excelente en su trabajo

Excelente en su trabajo

¿Cuándo podemos decir que alguien es excelente en su trabajo? ¿Por qué te pregunto esto? El otro día, mientras conducía de camino a la universidad, iba escuchando un episodio del podcast de Brené Brown llamado Dare to lead. En esta ocasión, intervenían también Simon Sinek y Adam Grant, dos especialistas en liderazgo muy conocidos y …

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